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Escrito por pedro   
Miércoles, 11 de Octubre de 2006 07:00

Protección y Negocios Alternativos s.a.

Plaza Ponteareas, 13 - 36800 - Redondela (Pontevedra) - ESPAÑA - Telf.: 34 986 408 105


PRONEAL(LOPD)

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Podrá ejercer sus derechos de acceso, modificación, cancelación y oposición mediante petición escrita dirigida a Protección y Negocios Alternativos s.a. Plaza Ponteareas, 13 - 36800 Redondela (Pontevedra) o mediante correo electrónico dirigiéndose a:
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AVISO LEGAL.CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.PRONEAL

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Protección de datos de carácter personal. De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como Usuario, serán incorporados a un fichero titularidad de PRONEAL, teniendo implementadas las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio. PRONEAL proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que PRONEAL. proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales.Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa. El registro de estos datos tiene por finalidad la mejor relación con PRONEAL, agilizar el proceso de compra y envío, mantenerle informado en todo momento de cualquier incidencia en sus compras -además de nuevos contenidos, ofertas y descuentos especiales que creemos que puedan ser de su interés-, ampliar nuestros conocimientos sobre sus intereses y preferencias, sobre productos y servicios que nos pueda demandar.El Usuario garantiza que los Datos facilitados a PRONEAL son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación. Igualmente, podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección de correo ordinario dirigido a PRONEAL, Ref. LOPD, Plaza de Ponteareas, 13. 36800 - Redondela (Pontevedra), España. Para ejercer dichos derechos y en cumplimiento de la Instrucción 1/1998, de 19 de enero, de la Agencia de Protección de Datos, es necesario que usted acredite su personalidad frente a PRONEAL mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho. No obstante, la modificación o rectificación de sus datos de registro se podrá realizar en el propio Site identificándose, previamente Cookies La óptima funcionalidad del Portal/Website de PRONEAL se basa en la utilización de cookies, por lo que es recomendable que su navegador acepte cookies. Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en su ordenador, que nos permiten conocer la fecha y la hora de la última vez que nos visitó.La información obtenida a través de ellas en ningún caso puede ser asociada a un usuario en concreto e identificarlo. Medidas de seguridad PRONEAL ha adoptado los niveles y medidas de seguridad para la protección de los datos personales instalando en sus sistemas y ficheros las medidas técnicas necesarias para garantizar el tratamiento confidencial de los datos, evitar su pérdida, alteración y acceso. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Aceptación y Consentimiento. El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de PRONEAL, en la forma y para las finalidades indicadas en el presente Aviso Legal Derecho de Exclusión PRONEAL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a sus websites y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes .

Condiciones Generales de Uso.Modificación de las Presentes Condiciones y Duración. PRONEAL podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Condiciones Generales de la Contratación. En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del comercio(Ley 7/1996 de 15 de Enero) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, PRONEAL. informa:  
CAPACIDAD PARA CONTRATAR Para adquirir los servicios ofertados por PRONEAL el usuario debe tener capacidad para contratar según su ley nacional.
OBJETO DEL CONTRATO. El contrato tiene por objeto equipos y artículos informáticos,servicios de internet e inversión y todos sus derivados y componentes. Las características de los productos aparecen reflejadas en las correspondientes páginas de esta Web.
IDENTIFICACION DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO PRONEAL. El proveedor de los servicios contratados por el usuario es PRONEAL, con domicilio social en Plaza Ponteareas , nº13 - 36800 Redondela-Pontevedra (ESPAÑA). C.I.F. A36512499 inscrita en el Reg.Merc.de Pont., tomo 2457, folio 185 sección 8, hoja PO25618, inscripción 1ª. Telefono 902886607. La cumplimentación y envío del formulario de pedido tiene la consideración de aceptación de los términos del contrato, sin que, en ningún caso, pueda considerarse propuesta comercial.
 LEY APLICABLE Y FORO. Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles, se someten, salvo en los casos en que no esté legalmente permitido, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Redondela -España , para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse  
ENTREGA DE ENCARGOS. La entrega de los encargos la hará PRONEAL por sus propios medios o a través de una agencia de transporte designada por él. Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el comprador junto a una tarjeta con el texto facilitado por éste, por lo tanto PRONEAL.no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos.Igualmente PRONEAL no asume responsabilidad alguna cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior, PRONEAL adoptará las medidas exigidas a un diligente comerciante para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto a satisfacción del remitente como a la del destinatario. Las entregas en hospitales, organismos públicos y demás inmuebles en los que existan restricciones para el acceso al público en general, PRONEAL no garantiza que la misma se efectúe directamente al destinatario, quedando cumplido el encargo y liberado de responsabilidad, cuando el pedido se haya puesto a disposición del destinatario en la recepción o lugar que haga las veces de control de acceso.
FECHA DE ENTREGA: PRONEAL garantiza la entrega de pedidos con los plazos señalados en el apartado correspondiente de la web, dado el sistema de transporte y el destino elegido por el comprador. Los sábados, domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fechas de entrega. En períodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte,acontecimientos extraordinarios...),los envíos podrán sufrir alguna demora.
 HORARIO DE ENTREGA. Para todos los pedidos cualesquiera que sea su destino, PRONEAL no garantiza las entregas en horas específicas y concretas. Si el comprador señala una fecha concreta de entrega, o dentro de ella, muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo. PRONEAL deberá comunicar esta circunstancia al transportista para que, en la medida de lo posible, se ajuste a esta indicación, sin que asuma ninguna otra obligación o responsabilidad.
 INFORMACIÓN SOBRE LOS PEDIDOS. Al hacer el pedido a través de la web, la factura correspondiente ha llegado a la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado y junto con los artículos, ha viajado el albarán. No obstante,en todo momento puede solicitar cualquiera de estos documentos que prueban su compra y sus detalles. Si desea que se envíe, por correo ordinario o por correo electrónico, no tienes más contactar.
INCIDENCIAS / RECLAMACIONES. En caso de que el comprador desee comunicar una incidencia o realizar una reclamación sobre un encargo, dispone de las siguientes opciones: Puede contactar con nosotros, por correo electrónico en Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , o en el teléfono 986408105 ,en horario comercial,o en la sede social cuya dirección figura en el apartado IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO PRONEAL .
PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA.Los precios indicados debajo de cada producto son totales y a ellos únicamente hay que añadir los gastos de envío o impuestos que para cada destino y opción de transporte elegida, se especifican. Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos y la concreción de los gastos de entrega o impuestos que serán aplicables a la operación, con carácter previo a que el comprador acepte la operación.
CONSULTAS. Ante cualquier duda puede contactar con nuestras oficinas, por correo electrónico en Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla o por correo postal, en la sede social cuya dirección figura en el apartado IDENTIFICACIÓN DE PRONEAL.
DERECHO DE RESOLUCION. El pago deberá efectuarse de una de las formas establecida. Cualquier uso fraudulento de la misma dará derecho a PRONEAL a no tramitar el pedido, sin perjuicio de exigir la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados. PRONEAL se reserva igualmente el derecho a no tramitar aquellos encargos cuando la operación de cobro haya sido denegada por cualquier causa. El comprador o la persona designada por este para la recepción de los productos adquiridos disponen de un mes para ejercitar el derecho a la resolución del contrato de compraventa. Este derecho se podrá ejercitar sobre uno, varios o la totalidad de los artículos recibidos. La persona que ejercite el derecho de resolución podrá optar por recibir la devolución del total del importe pagado por los artículos sobre los que ejerce el derecho, o por recibir a cambio otros productos, liquidándose la diferencia de importe que surja. El ejercicio del derecho al que se refiere el párrafo anterior estará condicionado a que los artículos sobre los que se ejercita, y sus embalajes, se encuentren en perfecto estado y que su devolución venga acompañada del documento acreditativo de la transacción (el albarán que se recibe con el pedido), o de una copia. Cuando la devolución se produzca a consecuencia de un defecto que afecte al producto, no será exigible la presentación del embalaje en perfecto estado. PRONEAL habilitará la forma en que los compradores pueden hacer uso del derecho de resolución, informando de ello en un documento que deberá acompañar a todos los envíos que se expidan. La devolución puede ser a través la compañía de mensajería elegida por PRONEAL. Debiendo estar empaquetado adecuadamente y la dirección de envío será:
PRONEAL Devolución para Almacén: Plaza de Ponteareas nº13 36800 Redondela- Pontevedra (España). Si el comprador ha pagado con tarjeta de crédito le abonaremos el importe del producto en la cuenta asociada. En caso contrario, efectuaremos una transferencia al número de cuenta que nos indique. Para cualquier duda el comprador puede dirigirse a nosotros a través de nuestro correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Actualizado ( Domingo, 04 de Mayo de 2008 10:18 )
 
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